Competências
A nossa proposta de valor assenta numa oferta integrada de serviços. Articulamos diferentes competências desde a abordagem estratégica à execução dos planos de comunicação.
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Brand & MKT Communications
Aconselhamento estratégico em comunicação e marketing, que ajuda organizações e marcas a atingir os seus objectivos. A nossa equipa multidisciplinar de especialistas desenvolve estratégias sólidas através de um planeamento cuidadoso com recurso a diferentes técnicas e disciplinas. Planeamos, criamos, distribuímos e mensuramos cada iniciativa para que tenha o maior impacto possível, mude comportamentos específicos ou influencie a tomada de decisões.
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Media Relations
Através dos media ou de iniciativas estratégicas com stakeholders, potenciamos a visibilidade, a notoriedade e a reputação de instituições e marcas. Promovemos um relacionamento estreito com jornalistas e meios de comunicação social, assegurando um contacto diário com estes profissionais, que nos permite detectar oportunidades de comunicação, conhecer as suas necessidades de informação e dar resposta às suas solicitações, de forma rápida e eficaz. Actuamos numa ótica de proactividade e eficiência, produzindo, implementando e distribuindo conteúdos relevantes, através de press releases, entrevistas, artigos de profundidade ou acções de RP.
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Public Relations
As Relações Públicas contribuem decisivamente para a melhoria da imagem corporativa da empresa, conferindo-lhe maior visibilidade e credibilidade. Através desta disciplina criamos, consolidamos e melhoramos a imagem dos nossos clientes junto dos seus público-alvo, através de uma comunicação eficaz e da construção de relacionamentos positivos com os grupos de interesse da organização, incluindo media, funcionários, clientes, fornecedores, acionistas e comunidade local.
Identificamos as necessidades e expectativas dos públicos-alvo e agimos através de programas de comunicação bem planeados, com soluções integradas que incluem o planeamento, a execução, monitorização e avaliação de resultados.
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Media Training
A nossa equipa de Media Training é formada por um painel de especialistas dedicado a preparar os porta-vozes de empresas e organizações para diversas situações, como conferências de imprensa ou entrevistas ou outras situações impactantes, durante as quais tenham de transmitir mensagens claras e objetivas, sobretudo em momentos de maior escrutínio e exposição.
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Crisis Managment
Dispomos de equipas especializadas em estratégias de comunicação específicas para situações de crise, preparadas para atuar em episódios pontuais ou na antecipação de eventuais cenários que possam ocorrer de forma inesperada. Elaboramos manuais de crise, um guia de atuação que prevê todas as situações possíveis de crise, preparamos porta-vozes, realizamos simulacros e a gestão de relações com stakeholders (clientes, fornecedores, imprensa, reguladores, etc.), actuando de maneira efetiva e oportuna que permita evitar ou limitar o impacto na actividade, na reputação ou na capacidade de operação da organização.
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Public Affairs
Apoiamos os nossos clientes nas relações com as áreas do Governo, Parlamento, autarquia e reguladores, no sentido de criar condições para o diálogo, de dar a conhecer os seus projetos e de fazer ouvir a sua voz. Fazemos o acompanhamento de assuntos públicos e do relacionamento com os principais decisores e reguladores e mantemos um serviço de alerta sobre as iniciativas legislativas, que possam influenciar a empresa, o que nos permite preparar e informar os clientes das agendas políticas que afectam diretamente a sua actividade.
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Internal Communication
Pensamos a comunicação interna, integrada com os objetivos organizacionais, levando em consideração quem vai receber a informação e, principalmente, como irá receber. O que queremos é entregar soluções criativas que atinjam os melhores resultados de forma personalizada.
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Corporate Social Responsability Programs
A Responsabilidade Social é uma das formas através das quais empresas e instituições podem transformar beneficamente o ambiente no qual estão inseridas.
É um eixo fundamental para a promoção do ambiente, da cultura, do lazer, da educação e da saúde e de vários outros direitos da população, uma vez que as empresas têm um papel importante na construção da sociedade. Na ICE temos experiência na concepção e execução de programas de responsabilidade social, de acordo com as necessidades e objectivos de cada cliente.
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Event Organization & Management
Criamos eventos chave na mão. Do conceito à gestão global do evento, somos especialistas em criar experiências com impacto e de sucesso. Seja um congresso, uma cerimónia, um evento corporativo ou uma ativação de marca, pensamos cada evento com o objetivo de acrescentar valor de forma diferenciadora, sempre com a premissa que se torne memorável para os públicos envolvidos.
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Social Media
Desenvolvemos estratégias de comunicação para as principais redes sociais, incluindo a criação de conteúdos orientados para estreitar as relações das marcas com os seus públicos. Fazemos ainda a monitorização das redes sociais e a criação, implementação e gestão de campanhas no ambiente digital.
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Publishing
Fazemos publicações à medida das necessidades dos clientes – revistas institucionais, revistas e guias promocionais, livros, ..., desde a pesquisa à redacção de todos os conteúdos. Asseguramos ainda o design editorial, a paginação, a produção e distribuição.
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Branded Content
Colocamos à disposição dos nossos clientes competências de storytellers, produzindo conteúdos atractivos e de qualidade, garantindo a transmissão de mensagens claras e efectivas. Promovemos a publicação de brand content em meios de comunicação seleccionados estrategicamente em função dos objetivos de cada cliente.
Sectores
A estratégia de comunicação é potenciada quando se tem agregado um profundo conhecimento de cada indústria ou sector.
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Retalho
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Telecomunicações Media & IT
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Turismo & Imobiliário
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Health & Pharma
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Industria & Energia
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Desporto & Lazer
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Consumo & Lifestyle
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Administração Pública & ONG
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Transportes & Logistica